Politique de confidentialité
Politique de confidentialité: Dernière mise à jour : 17/08/2026
La présente Politique de confidentialité explique comment Élodie Noël collecte, utilise et protège les données personnelles susceptibles d'être communiquées lors de l'utilisation du site.
1. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données personnelles est :Élodie Noël Entrepreneure individuelle
SIRET : 844 456 756 00023
E-mail : elodie.noel04@gmail.com
2. Données susceptibles d'être collectées Selon votre utilisation du site, les données susceptibles d'être collectées peuvent notamment comprendre :
•nom et prénom ;•adresse e-mail ;•numéro de téléphone lorsque vous choisissez de le communiquer ;•informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;•informations que vous choisissez de transmettre dans votre message. Il est expressément demandé de ne pas communiquer d'informations médicales, de symptômes, de traitements, de comptes rendus médicaux ou d'autres données de santé par l'intermédiaire du formulaire de contact.Les données concernant la santé sont des données sensibles au sens du RGPD et bénéficient d'une protection particulière. (CNIL)
3. Finalités Les données peuvent être utilisées pour :•répondre aux demandes envoyées via le site ;•prendre contact avec une personne ayant demandé des informations ;•organiser les rendez-vous ;•assurer le suivi administratif des prestations ;•gérer les paiements lorsque cela est nécessaire ;•respecter les obligations légales et comptables applicables.
4. Base légale Selon la situation, le traitement peut être fondé sur :•le consentement de la personne ;•l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat ;•le respect d'une obligation légale ;•l'intérêt légitime du responsable du traitement lorsque celui-ci est applicable
.5. Destinataires des données Les données personnelles sont destinées à Élodie Noël et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la réalisation des prestations, aux prestataires techniques utilisés pour :•l'hébergement du site ;•la messagerie ;•la prise de rendez-vous ;•le paiement ;•la visioconférence. Les prestataires concernés ne peuvent accéder aux données que dans le cadre nécessaire à leurs services.
6. PaiementsLorsque vous choisissez de payer une prestation par PayPal, certaines données nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises à PayPal.Les paiements par virement bancaire sont traités selon les modalités habituelles de l'établissement bancaire concerné.Élodie Noël ne demande pas et ne conserve pas les mots de passe ou informations d'authentification bancaire de ses clients.
7. ConservationLes données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.Les données nécessaires à la comptabilité et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.
8. Vos droitsConformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, de droits notamment :•d'accès ;•de rectification ;•d'effacement ;•de limitation du traitement ;•d'opposition ;•de portabilité lorsque ce droit est applicable.Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :elodie.noel04@gmail.comVous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. SécuritéÉlodie Noël met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'utilisation abusive.Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.1
0. VisioconférenceLes séances sont réalisées à distance.Les séances vidéos ne sont pas enregistrées par Élodie Noël, uniquement un enregistrement audio pour les séances d’astrologie.Il appartient également au client de s'assurer que son environnement permet de préserver la confidentialité de ses propres échanges.
11. Modification de la politiqueLa présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation.La version publiée sur le site est la version applicable.